Política de privacidad

En APREELS JOYAS, S.L. tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: APREELS JOYAS, S.L.
  • Nombre comercial: APREELS
  • CIF: B05572672
  • Domicilio social: Calle Conde Salvatierra, 23, 4.º, 46004 Valencia (España)
  • Correo electrónico: info@apreels.com
  • Teléfono / WhatsApp: +34 686 067 247
  • Datos registrales: sociedad constituida el 4 de septiembre de 2026 ante el notario de Valencia D. Enrique Robles Perea (protocolo 1.790); inscripción en el Registro Mercantil de Valencia en trámite.
  • Actividad: diseño, fabricación artesanal y venta de joyería.

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Pedidos y compras: nombre, dirección, correo, teléfono y datos del pedido, para gestionarlo, enviarlo, cobrarlo, atender cambios, devoluciones y garantías, y cumplir nuestras obligaciones fiscales. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Consultas: los datos que nos envías por el formulario, correo o WhatsApp, para responderte. Base legal: tu consentimiento y, si tiene que ver con un pedido, la ejecución del contrato.
  • Cuenta de cliente: si creas una, tus datos de acceso e historial de pedidos. Base legal: la ejecución del contrato.
  • Newsletter y emails personalizados: tu correo, para enviarte novedades y ofertas de Apreels. Si te has suscrito, también usamos las piezas que ves y las que añades al carrito en nuestra web para recordártelas y recomendarte otras. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo.
  • Cookies y medición: datos de navegación para que la web funcione y, si lo aceptas, para analítica y publicidad. Puedes configurarlas en «Preferencias de cookies», al pie de la web.

3. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedidos, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales). Los de la newsletter, hasta que te des de baja. Los de consultas, el tiempo necesario para atenderlas.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el caso: la plataforma de la tienda (Shopify), los medios de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal o Klarna), las empresas de transporte, el proveedor de correo y newsletter (Klaviyo), nuestra asesoría y, si aceptas las cookies correspondientes, herramientas de analítica y publicidad (como Meta). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). No vendemos tus datos.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@apreels.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

También puedes indicarnos que no compartamos tus datos con fines publicitarios desde la página Tus opciones de privacidad.

6. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La web no está dirigida a menores de 14 años.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos siempre la versión vigente en esta página. Última actualización: 28 de octubre de 2026.